Condiciones Generales de Venta

Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre L'Élégance Trésor y sus clientes. Cualquier pedido realizado en nuestra tienda implica la aceptación plena y total de las presentes condiciones.

1. Productos

Los productos ofrecidos para la venta son los que figuran en nuestra tienda en línea en el momento de la consulta por parte del comprador. Nos reservamos el derecho de modificar nuestro catálogo en cualquier momento.

2. Precios

Los precios están indicados en euros (EUR), con todos los impuestos incluidos. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador.

3. Pedidos

Cualquier pedido realizado en nuestro sitio implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. La información contractual se presenta en francés y será objeto de una confirmación que reitere esta información contractual a la dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado.

4. Pago

El pago de sus compras se realiza con tarjeta bancaria o a través de los medios de pago disponibles en nuestra tienda. Los pagos son seguros. Su pedido será procesado tan pronto como se reciba el pago.

5. Entrega

Los pedidos se envían dentro de los plazos indicados en cada ficha de producto. Los plazos de entrega se dan a título indicativo. En caso de retraso, le informaremos a la mayor brevedad posible.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, usted dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones.

7. Devoluciones y reembolsos

Para cualquier solicitud de devolución, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

8. Servicio al cliente

Para cualquier pregunta, nuestro equipo está disponible a través de nuestra página de contacto.