Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre L'Élégance Trésor et ses clients. Toute commande passée sur notre boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur notre boutique en ligne au moment de la consultation par l'acheteur. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles à l'adresse email que vous aurez renseignée.

4. Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou via les moyens de paiement disponibles sur notre boutique. Les paiements sont sécurisés. Votre commande sera traitée dès réception du paiement.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur chaque fiche produit. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7. Retours et remboursements

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter via notre page de contact. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

8. Service client

Pour toute question, notre équipe est disponible via notre page de contact.